Potřebujete pomoc? Přečtěte si naše...

Často kladené otázky

Jak mohu objednávat a platit?

Objednávat můžete přímo v našem internetovém obchodě nebo prostřednictvím uvedených kontaktů.

Platit je možné při doručení – na dobírku, nebo kartou na našich webových stránkách.

Jaká je cena a dodací lhůta? Který kurýr doručí moji zásilku?

Doprava je zdarma pro objednávky nad 1200 Kč , pro objednávky za nižší částku je cena dopravy 120.00 Kč.

Po objednání vám budou produkty zaslány do 1-2 pracovních dnů.

Mohu objednané produkty vrátit?

Produkty můžete vrátit do 14 dnů od data převzetí, jedinou podmínkou je, že nebyly použity.

Neotevřená reklamní balení nebo jejich části není možné vrátit. O vrácení můžete požádat e-mailem na adrese [email protected]

Co jsou biotonické vody?

Biotonické vody je řada produktů péče o pleť, které jsou vyrobené ze 100% přírodních ingrediencí. Jsou napuštěny esenciálními oleji z určitých květin nebo rostlin, které poskytují vysokou koncentraci látek prospěšných pro vaši pokožku.

Jak se biotonické vody vyrábějí?

Biotonické vody se vyrábějí pečlivým destilačním procesem, při kterém se získávají zdraví prospěšné látky z určitých květin a rostlin. Tento proces zajišťuje vysokou koncentraci esenciálních olejů v každém produktu.

Mohu produkt používat, pokud mám citlivou pokožku?

Ano, Biotonické vody jsou vhodné pro všechny typy pokožky, včetně citlivé. Jsou vyrobeny ze 100% přírodních ingrediencí a jsou navrženy tak, aby byly šetrné k pokožce.

Jsou biotonické vody veganské a jejich výroba cruelty-free?

Ano, všechny produkty biotonických vod jsou veganské a cruelty-free. Věříme v důležitost etické a udržitelné péče o pokožku.